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企業(yè)為什么要選擇SPC來做品質(zhì)管理 |
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隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量提出了更高的要求，在產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中，產(chǎn)品的加工尺寸等規(guī)格由于某些原因會(huì)發(fā)生一定的波動(dòng)，這種波動(dòng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量影響很多，但是完全可以通過采取措施來避免和消除這種波動(dòng)所造成的影響，這種措施就是過程控制，過程控制的目的就是消除、避免異常波動(dòng)，使過程處于正常波動(dòng)狀態(tài)。目前，世界許多大公司不僅自身采用SPC，而且要求供應(yīng)商也必須采用SPC控制質(zhì)量，SPC業(yè)已成為企業(yè)質(zhì)量管理必不可少的工具和質(zhì)量保證手段，也是利用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)企業(yè)的重要內(nèi)容。
SPC強(qiáng)調(diào)全過程監(jiān)控、全系統(tǒng)參與，并且強(qiáng)調(diào)用科學(xué)方法（主要是統(tǒng)計(jì)技術(shù)）來保證全過程的預(yù)防。SPC不僅適用于質(zhì)量控制，更可應(yīng)用于一切管理過程（如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)分析等）。正是它的這種全員參與管理質(zhì)量的思想，實(shí)施SPC可以幫助企業(yè)在質(zhì)量控制上真正作到"事前"預(yù)防和控制應(yīng)用SPC進(jìn)行質(zhì)量控制可使企業(yè)獲得以下幾方面的好處：
A、提高產(chǎn)品合格率，降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)效益
B、降低產(chǎn)品售后服務(wù)費(fèi)用，包括因質(zhì)量原因引發(fā)的退貨、換貨、修理
C、實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)質(zhì)量管理過程，全面掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量變異
D、多種控制圖提供質(zhì)量變異分析方法，提供質(zhì)量管理決策支持，使質(zhì)量管理者能找出真正使質(zhì)量變異的原因，有助于企業(yè)持續(xù)改善質(zhì)量
E、獲得采購商對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)可，從而獲得更多客戶
F、提升現(xiàn)代管理及信息化建設(shè)水平，改善企業(yè)形象
"SPC統(tǒng)計(jì)過程控制系統(tǒng)"通過對(duì)生產(chǎn)過程的控制，防止不合格品的出現(xiàn)，達(dá)到降低質(zhì)量成本目的；通過防止不合格產(chǎn)品流向用戶，降低了用戶抱怨和賠償。
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